Rolul formatorului și tehnicile de instruire a adulților, cum este proiectat și cum trebuie să fie livrat un curs, alternarea tehnicilor și a metodelor de învățare, evaluarea unui training prin modelul Kirkpatrick și multe alte subiecte au fost abordate în cuprinsul modulului „Relaționarea eficientă cu justițiabilii”. Activitatea a fost parte a școlii de toamnă pentru formarea formatorilor în domeniul dezvoltării abilităților de comunicare a personalului instanței de judecată.
Programul de instruire a avut loc timp de trei zile, începând cu 26 septembrie 2022, pentru formatorii INJ, judecătorii și angajații judecătoriilor-model Bălți, Ungheni și Edineț.
Ghidați de expertul Ascendis, Cătălin Vaduva, beneficiarii sesiunilor de dezvoltare profesională au fost antrenați în exerciții practice și ateliere de lucru. Astfel, participanții au fost implicați în simulări privind capcanele și barierele în comunicare, iar în baza cunoștințelor acumulate, au modelat un fragment de 10-15 minute de curs, primind un feedback din partea expertului despre punctele forte și zonele de dezvoltare.
Un alt modul din cadrul școlii de toamnă „Discurs public și comunicarea c mass-media. Social media marketing și copywriting” se va desfășura în perioada 5-7 octombrie curent. Sesiunile de instruire vor fi livrate de formatorul Ascendis, Mihai Dumitrescu.
Ambele module „Relaționarea eficientă cu justițiabilii” și „Discurs public și comunicarea cu mass-media. Social media marketing și copywriting” urmăresc obiectivele trasate în Strategia privind asigurarea independenței și integrității sectorului justiției pentru anii 2022-2025, fiind organizate de Institutul Național al Justiției și USAID Moldova, ca parte a proiectului „Instanțe Judecătorești Model”.
